保険マンモスの苦情(本部に言えば大丈夫)
保険マンモスの苦情(本部に言えば大丈夫)
保険マンモスで保険相談する前に、保険マンモスの苦情について、気になっている人が多いようです。でも実際に教えてgooやYahoo!知恵袋などでも、相談前の質問自体は多いものの、相談後の苦情は、そんなに多くないみたいです。
でも、実際に自分が相談を受けて、不満に思った時は、苦情はどこに言えばいいのでしょう?
それは保険マンモスの本部に直接言えば大丈夫です
保険マンモスで、実際に相談に乗ってくれる人は、保険マンモスから派遣されたファイナンシャルプランナー。この人に不満があっても、直接はやっぱり言いにくい。
保険マンモスでは、イエローカード制を導入しているので、もし不満があれば、本部に直接イエローカードを出すことが可能です。すぐにファイナンシャルプランナーの変更や、相談中止などの処置をしてくれます。
